近日，前海人寿保险股份有限公司汕头分公司仅用一个工作日，就将10万元癌症理赔款转到客户账户中，为客户后续治疗提供坚实保障，赢得了客户及其家属的高度肯定。

　　陈女士家住汕头市区，今年66岁。已过花甲之年的她本应过上“享清福”的日子，然而却在2017年11月，陈女士开始出现了气促胸闷，反复咳嗽的症状。原以为只是普通感冒，却在一个月过去后，症状未有缓解，反而愈加严重。经医院检查，陈女士确诊为肺癌晚期并多发转移。

　　得知母亲患癌的消息，陈女士女儿立即向前海人寿汕头分公司报案。原来，早在2015年，陈女士女儿曾为母亲投保了一份前海人寿“孝心保”老年人防癌疾病保险。前海人寿汕头分公司接到报案后，高度重视，并立即展开理赔工作。工作组一方面启动大额赔付预案，另一方面组织理赔人员迅速前往客户治疗医院实地了解情况，并积极协助家属收集相关理赔资料。

　　经各方的密切配合和高效联动，前海人寿汕头分公司仅用一个工作日便顺利完成案件赔付工作，及时缓解了治疗费用给客户家庭带来的经济压力，前海人寿优质、高效的理赔服务得到了客户及其家属的高度肯定。

　　快速、便捷的理赔服务是保险公司对客户的服务承诺，前海人寿汕头分公司用专业、快捷、周到的服务践行着对客户的承诺和关怀。“孝心保”防癌险是前海人寿2015年推出的一款创新型的、具有里程碑意义的老年人防癌疾病保险，填补了市场空白。该产品面向高龄人群，50-75周岁均可投保，还具有免体检、保终身、身故保障等多重亮点，一经推出就受到市场的热捧和高度关注。

　　未来，前海人寿将始终秉承“一经握手、终身相伴”的服务理念，持续提升服务品质，深化服务举措，以合规稳健为原则，不断开发合适的保险产品，满足人们多元化的健康保障需求，用丰富多样化的保险产品和服务助力民生的改善。

　　（许冬霖）