2019年02月11日
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第09版:法 治

整容法律风险评估:

属奢侈消费 产生纠纷难维权

  爱美之心人皆有之。随着社会经济的发展进步,越来越多的年轻人选择整容,他们认为形象是与其他人交往的第一张名片,无论是在工作中还是生活上,个人形象和颜值占了很重要的比例。但整容效果若不满意,产生纠纷却难维权,其间暴露的一些问题令人深思。

  整形属于奢侈消费

  贪便宜或有高代价

  对于日益普遍的整容行为,一家美容医院的主治医师提出了忠告:“整容不是出去吃饭,不是讨论点什么菜,选择微辣、中辣或特辣;也不是在逛街,讨论一件不喜欢可以退货、可以替换的衣服。而是在讨论一项永远改变身体的手术,整形手术多是不可逆的,既然决定做了,那么一生都要伴随着这个手术。同时,整形手术尤其是美容手术,是一种服务型商业。就像没有生病不需要挂急诊,整形手术的本质是正在选择接受一台医学上不必要的手术,正在冒某些风险,在这个过程中会花费相当多的钱。所以整形是一种奢侈消费。如果年轻人的经济条件不是很好,就不应该追求属于奢侈的整形消费。”医生告诉记者,在其从业生涯中,不止一次看到有人因为费用问题而做便宜的手术,当结果不理想时,又不愿意付几倍费用找最有经验的专家做修复,结果陷入越整容效果越差的恶性循环,直到一切都不可挽回。

  整容效果不满意

  事后维权不容易

  在年轻人整容热潮的背后,是一些亟待人们思考的深层次法律问题。中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌认为,整容本质上是一种消费现象。

  对于未成年人整容现象,邱宝昌认为,如果未成年人需要去除脸上疤痕或者矫正牙齿而进行整容,这种情况属于医学上的修复,基本没有任何限制。但对于只有民事权利而没有民事行为能力的未成年人,在做手术前要取得其监护人的签字同意。如果未成年人身体健康、容貌正常,不存在先天性的缺陷,仅仅是为了锦上添花而去割双眼皮、隆鼻甚至丰胸,则要参照未成年人保护法,整容医院和整容医生应当征求父母、近亲属等监护人的意见,在取得同意后方可进行手术。在大部分情况下,16周岁以上已具备民事权利和民事行为能力的高中生或大学生,可以作出符合自己利益的理性判断,法律上一般不会对此有过多规定和苛求。

  消费者要规避整容带来的风险,最重要的是选择正规合法的整容机构。生活美容一般不会对消费者造成身体损伤;医学美容即割双眼皮、植入假体、打玻尿酸等涉及医学手段的整形,法律规定较为严格,因为这些行为一般涉及手术,容易对人体造成不可修复的损伤,这要求消费者在选择时慎之又慎,一定要选择具有医学资质的医疗单位或整容机构。

  专家认为,从目前来看,消费者如果因为整容效果单方面不满意而与整容医院产生纠纷,一般很难达到维权目的,因为涉及到“整容效果”这个语义模糊的概念。整容效果本身带有较强的主观色彩,其本身涉及到对美的个人感受问题。同样一个效果,每个人的感受也会有区别。有人感觉这样很美,有人会感觉那样才美。如果没有发生严重的医疗事故,对消费者造成明显伤害,例如整容之后出现疤痕或者瑕疵,单纯就效果而言,很难进行有效维权。

  (法制)

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