2019年06月19日
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第07版:国内

进一步提高信访举报工作质量

广州对实名举报开启绿色通道

  据新华社广州6月18日电 (记者毛鑫)记者18日从广州市纪委监委了解到,广州市将对各渠道的实名举报开启绿色通道,优先处理,并建立实名举报工作台账,进行轨迹跟踪。

  近日,广州市制定出台了《广州市纪委监委机关进一步加强实名举报工作方案》,以通过加强实名举报受理、压实办理责任、建立保护奖励机制、加大社会宣传力度等方式,进一步提高信访举报工作质量。

  该方案明确了群众实名举报的受理办理、处置反馈、督查督办、保护奖励、宣传引导等5个方面的要求。其中在受理方面,为来访、来电、来信、网络等渠道的实名举报开启绿色通道,对经初步核实属于实名举报的信访件加盖“实名举报”印章,予以标注并优先处置。

  同时,建立实名举报工作台账,通过领导包案接访、电话催办、轨迹跟踪、发函督促、实地检查、约谈督办、会议督查等方式,督促承办部门及时认真处置实名举报信访问题。

  目前,广州市纪委监委正起草相关暂行办法,加大对实名举报有功人员保护和奖励,向社会传递提倡实名举报、依规有序有效举报的信息,营造鼓励实名举报的良好舆论氛围。

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