文明始于心，创建始于行，深化文明创建工作，汕头市各文明单位在行动。阶段来，各文明单位把创建工作与日常工作同布置、同落实，精准发力，多措并举，切实提高文明城市建设水平，用行动为文明城市建设增光添彩。

　　巾帼创文明 服务暖人心

　　龙湖区妇联在引领妇女、联系妇女、服务妇女中积极履职，用心用情为妇女群众办实事、解难题、送温暖。

　　重宣传创文明。抗疫期间，龙湖区妇联制作了《致敬龙湖最美她力量》形象片，展现巾帼担当与奉献，分享巾帼抗疫故事。参与致敬“广东最美她力量”亮灯活动，致敬为抗疫而做出贡献的女性。巾帼志愿者深入社区，向群众普及防疫健康知识，耐心解读疫情防控政策。龙湖区妇联常态化开展普法宣传、性别平等教育、禁毒防艾、反家暴等宣传咨询服务活动。推动家庭文明建设，促进社会主义核心价值观在家庭生根，培树典型。如开展龙湖区2020年度寻找“最美家庭”活动、“亲子共创大美龙湖”活动，弘扬家庭美德，共创绿色家园。

　　解民生促就业。龙湖区妇联助力“南粤家政”民生工程实施，以“家政脱贫”的方式促进贫困妇女再就业。开展“家政巧姿娘 大美在龙湖”2020年“南粤家政工程”母婴服务技能大赛，提升家政行业从业者对家政行业认同感和自豪感。开展“户企对接扶贫”活动，积极为区贫困妇女提供创收渠道。

　　送温暖乐援助。龙湖区妇联以不懈工作，做妇女儿童的暖心人。如今年1月中旬，在火车站站前广场开展“温馨回家路心念龙湖情”关爱返乡妇女儿童送温暖活动；以“倾听妇女心声关护妇女权益”为主题，开展妇联主席接听12338妇女热线活动，通过电话、网络为有需要的妇女儿童提供政策咨询、法律帮助、心理援助等服务；利用春节等节点，组织开展一系列慰问活动，共发放慰问金7万多元和慰问物资一批，慰问困难病弱妇女儿童等。

　　践行新风尚 服务与帮扶

　　金平区大华街道高度重视精神文明创建工作，结合街道具体实际，制定科学的工作机制，确保创建工作取得实效。

　　广泛宣传，营造创文氛围。街道设立社会主义核心价值观和精神文明专栏，建设社会主义核心价值观主题广场、主题街心公园，制作社会主义核心价值观主题墙，营造全民共创文明城市的浓厚氛围。联合辖内各学校，组建讲师团，加强未成年人思想道德建设；开展移风易俗活动，倡导文明旅游、文明交通、文明上网和“光盘行动”等。

　　身体力行，提升服务质量。街道积极完善和改进办事流程，营造“一杯热茶、一声问候、一把座椅、一个微笑”的服务氛围，设置党员服务岗，配备医药箱、雨伞、轮椅等便民物资。开展文明交通引导、主题咨询宣传、义务劳动等各类志愿服务活动。特别是年初疫情防控期间，志愿者放弃了休假，日夜奋战在疫情防控一线，进行疫情防控宣传、人员排查、体温检测等志愿服务。

　　帮扶困难群众，为群众办实事好事。街道筹集资金和物资，为辖区孤寡老人、低保户等困难群众送温暖。定期在老年人日间照料中心开展公共卫生服务，免费为辖区居民建立健康档案，提供家庭医生签约、健康教育咨询、义医义诊等服务。

　　防疫勇担当 慈善献爱心

　　汕头市金乐大酒店有限公司把加强社会主义核心价值观教育作为常规性工作来抓，利用酒店门口的LED广告屏播放公益广告，利用酒店公众号开展宣传引导，经常性开展爱国主义教育。

　　助力疫情防控，彰显责任担当。疫情防控期间，公司负责人带头捐款20万元专项支持武汉雷神山医院建设。在上级将酒店作为安置隔离留观人士的专用场所时，酒店尽心尽力完成工作，秉承让留观人员安全入住，平安回家的理念，坚持科学防疫和人性化管理，把留观服务做细做实，确保防护无死角，顺利实现“零感染”。一批批留观人员安全顺利离开酒店并对酒店的环境安全整洁和服务细心周到表达了谢意。

　　创文慈善并举，助力脱贫攻坚。金乐大酒店有限公司注重弘扬企业文化，全面提升员工素质。开展诚信建设和法治建设，全面保障消费者和员工权益。长期以来，他们坚持捐款慈善事业，扶贫济困捐资助学，仅近3年，慈善捐款超过500万元。公司2019年荣获汕头市工商联的“助力乡村振兴战略先进单位”称号。